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五光十色用真诚服务赢得消费者口碑

市场与营销 发表于 2018-9-4 9:55:05
未来,五光十色也将不负众望、砥砺前行,去耕耘更大的奇迹,去为消费者创造更多的福利与便利!

作为日本著名品牌“松下电器”的创始人,并号称“经营之神”的松下幸之助先生曾有一言:“能虚心接受人家的意见,能虚心去请教他人。才能集思广益!”因而,亮信光电旗下的人气品牌五光十色特在转型升级之际积极展开以“品牌评价”为主题的消费者线下调查活动,以便能更贴近、融入消费群体,了解品牌的优势与不足之处,更好地为未来的产品研发生产工作服务。据悉,五光十色总部特以遍布全国各地的终端门店作为与消费者沟通交流的重要平台并积极展开口碑调查活动,真正做到“深入消费者,了解消费者!”

从总部确定开展“品牌评价”活动开始,全国各地的五光十色终端门店便围绕该活动如火如荼地展开各项工作,积极担任起“五光十色与消费者之间沟通的桥梁”角色。当潜在客户步入门店时或忠实客户进行产品交易后,终端门店的经销商都会与该客户进行调查交谈,并将在沟通中了解到的资讯总结打包传达回总部。

根据从全国各地终端门店所反馈回总部的数据,本次“品牌评价”活动收获了消费者的广泛好评与肯定。消费者纷纷表示都感受到了五光十色为了做好品牌、服务好客户的满满诚意。因而消费者都愿意将自己真实的想法与意见说出来,希望能为五光十色的未来发展提供绵薄之力。而通过本次活动,五光十色品牌不仅在线上线下得到广泛的传播推广,品牌知名度与美誉度都在不断攀升!可见,好品牌可以让消费者主动为你宣传、为你代言,口口相传,名扬四海,这便是品牌传播的力量。此外,消费者对五光十色品牌的信心与好感度也在与日倍增,因为他们坚信:这样一个愿意主动听取消费者意见的品牌,也应当是个时刻愿意为消费者着想、愿意为消费者提供最好服务的品牌,这样的品牌值得信赖!

显而易见,五光十色举行消费者口碑调查活动受益颇多!五光十色总部不仅可通过终端门店信息传递的方式做到与消费者“面对面交流”,有效拉近总部与消费者之间的距离,及时捕捉当代消费者的个性需求与市场发展资讯,做到“知己知彼,百战不殆”。五光十色更可以通过了解总结消费者的喜好与建议,不断进行产品、服务的完善与升级,以及时找出现存不足之处并予以解决,由此为五光十色品牌的未来发展指明正确方向。

于五光十色而言,“中国十大灯饰品牌”、“中国十大照明品牌”、“中国著名灯饰照明品牌”三大荣誉的获得靠的绝非是幸运,而是一如既往的努力与坚持所赢得的勋章。而未来,五光十色也将不负众望、砥砺前行,去耕耘更大的奇迹,去为消费者创造更多的福利与便利!

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