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晋城星光家园灯饰界:持续革新,抵抗逆流

市场与营销 发表于 2019-2-14 17:43:53
在新零售时代,传统市场要全方位提升。

晋城星光家园灯饰界从2013年开始运营,目前面积13000平方米,入驻灯饰商户近30家,入驻的品牌有欧普、雷士、三雄极光、飞利浦、欧特朗、美时·艾菲特、德力西等行业品牌。

山西晋城星光家园灯饰界总经理张玉敏

盘中之势

在传统零售时代,传统灯具市场主要提供一个购物平台,把房子租给商户,商户通过卖产品来盈利。卖场的优势是实力强,比商户自己单打独斗要好。此外,卖场有优秀的团队,良好的宣传设施,给终端消费者消费提供保障。

布局之谈

从目前的发展来看,互联网时代冲击最大的是实体店,灯饰产品又属于耐用品,作为传统市场我们也要适应市场的需求不断创新。因此,卖场专门推出爆款产品满足客户的需求;加大力度宣传,成立售后部门,给予消费者更便捷的安装体验。

在新零售时代,传统市场要全方位提升。我们针对市场情况,果断地对卖场商户和品牌进行调整,增加了新产品品类;在服务上,施行了不满意全额退款,保证消费者利益,让消费者得到更大的优惠;在硬件上,进行了局部美化,增加了休息区域和儿童娱乐区,规划了更多的车位。通过这两年的改革创新,卖场整体人流和商户销量基本没有受到影响。

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