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营销一步步走向“智慧”的那些足迹

市场与营销 发表于 2016-9-8 9:29:53
中国的营销行业从来没像这几年这么热闹过。短短5年间,我们经历了社交平台的崛起到大数据和云计算的广泛应用,从移动互联网的来势汹汹到连接万物的互联网+......技术的进步不断推动商业环境和规则的剧变,出现新的热点、趋势纷呈,考验着营销人拥抱变革的态度和行动力。

社交营销创造互联网海啸

2011年前后,中国互联网全面进入社交时代,消费者以无比的热情追随热点,创造社交狂欢。在那一年的腾讯智慧峰会上,《公众风潮:互联网海啸》作者乔希•贝诺夫早已预判到,中国网民使用社交网络的比例极高,社交营销是最值得开拓的数字营销领域。

大数据走向应用

2012-2013年,随着营销技术的进步,大数据运用开始初露端倪,大规模个性化营销逐渐成为品牌营销的核心竞争力。腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义在当年的腾讯智慧峰会上就已经提出,营销和技术已经进入到无缝融合阶段,如何收集、整合、共享、应用这些数据,成为未来的关键任务。

移动营销独领风骚

2014年6月,CNNIC发布最新数据,中国手机网民达5.27亿,使用手机上网的人群占比升至83.4%,首次超过PC上网占比,中国全面进入移动时代。而早在2013年的腾讯智慧峰会上,刘胜义就已经提出,这一年真正值得关注的词是“移动化”。在移动化时代,数字媒体、消费行为、数字营销都需要重新定义。同场的《失控》的作者、《连线》杂志创始主编凯文·凯利则提醒营销人注意4大关键词:Screens、Share、Attention、Flow。

万物连接走进现实

人与人的连接引发的分享经济、数据与数据的连接带来的开放营销数据环境与创新机遇、物与物的连接带来的物联网使用体验,将人们带进充满想象的数字营销时代。2014年腾讯智慧峰会上,《认知盈余》的作者克莱•舍基指出,在媒体社交化和移动化的今天,除了关注不断更新和发展的技术与设备,人与人之间的连接更加重要。

从万物联网到互联网+

2015年,万物联网的大趋势渐渐形成,在那一年,“物联网之父”凯文·艾什顿在出席腾讯智慧峰会时指出,物联网不仅包括智能设备,其本质是通过传感器完成物与物之间信息数据的交换,从而帮助人们做出决策。广义上看,中国的“互联网+”概念,就是对万物联网精神的一次实践。

回顾历届腾讯智慧峰会,如同走过互联网与营销变革的时光长廊。自从2008年首次揭开帷幕,8年光阴,腾讯智慧峰会已成为业界一窥时下互联网和营销趋势的重要窗口。

时间来到当下,在过去的一年里,成熟的数据采集和分析技术,云计算资源的广泛应用,极大的推动了人工智能的发展。当人工智能已经在各个领域崭露头角,营销也将跨入智能的营销3.0时代。过去的营销规则面临颠覆式的改变,营销人的角色也将在智能时代出现巨大的转变。

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